Щоб продати свій продукт в умовах високої конкуренції, компанії потрібно достукатися до своєї цільової аудиторії та пояснити переваги свого товару. У цьому брендам допомагають маркетологи. Саме вони вибудовують довірливу комунікацію з клієнтом та стимулюють продажі бізнесу.
Отже, що таке маркетинг та які сучасні маркетингові інструменти
підприємці можуть застосувати? Коротко про основне розповідаємо у цьому
матеріалі.
Що таке маркетинг?
Саме слово «маркетинг» прийшло до нас з США і спершу звучало як «market getting», тобто «отримання ринку», а вже пізніше спростилося до — «marketing». Тож, сьогодні у це поняття вміщується будь-яка діяльність організації, яка дозволяє заволодіти своєю часткою ринку, а отже — продати свій товар або послуги. Американська маркетингова асоціація (AMA) дає ще більш точне визначення:
Маркетинг — це діяльність, набір інструментів і процесів для створення комунікації, доставки та обміну пропозиціями, які мають цінність для споживачів, клієнтів, партнерів та суспільства в цілому.
Базово для роботи з будь-яким товаром чи послугою маркетологи використовують «маркетинговий комплекс», який відомий як 4P: product, price, place, promotion або ж продукт, ціна, місце та просування. Ось що 4P означають:
